Buon lavoro.

Vito Madaio, PMP

"Le metodologie hanno tutte lo stesso scopo: alzare il livello culturale di una organizzazione.

Qualcuno poi vanta "nobili natali", certificazioni all'estero (come Totò  vantava di aver fatto il militare a Cuneo).

Fosse vera la prima convinzione, saremmo nell'Eldorado. Non è così! Molte aziende, in periodi di crisi, tagliano proprio formazione e consulenza, anche se non è la scelta migliore.

La parola d'ordine è "risparmiare", rinviando il problema, anche se potrebbe esplodere con la ripresa, quando le imprese che risparmiano sulla formazione oggi, non saranno in grado di competere domani.

Fosse vera la seconda convinzione, non servirebbero le scuole di Management. Purtroppo, troppi bravi professionisti nel loro ambito,  vengono invogliati a lasciare la loro naturale occupazione, cacciandosi nella triste situazione di dover inventare qualcosa per tirare avanti. Ecco perchè spuntano ogni giorno nuovi esperti che appena messi alla prova mostrano tutta la loro debolezza. Le esperienze personali sono utili, necessarie, ma non sufficienti per mettersi sul mercato e offrire consulenza e formazione. Senza un bagaglio di conoscenze teoriche in grado di far fronte a qualsiasi situazione, il fallimento dell'iniziativa è quasi sicuro. Loro malgrado, questi signori causano  tremendi danni:

• a se stessi. Promettere soluzioni miracolose attraverso il Project Management, in particolare alla  Pubblica Amministrazione,  significa non conoscere il valore del Project Management, e al tempo stesso di sottovalutare i problemi dei clienti, considerando tutti allo steso modo, come fanno i venditori di tappeti.

• al mercato. Con il continuo abbattimento  delle tariffe, pur di lavorare, disorientano i clienti i quali aspettandosi più professionalità sarebbero disposti a pagare tariffe adeguate. Ma, spesso, ingannati dalle belle parole, accettano servizi di formazione e consulenza a buon mercato, quasi sempre con risultati disastrosi. Quando un sedicente esperto di project management non risulta  all'altezza, genera  sfiducia in tutti gli operatori del settore.

• al Project Management. Il project management è un'arte ed una scienza, ma anche un mestiere serio. Bisogna conoscere i fondamentali teorici per parlarne in modo appropriato ed avere anche vissuto qualche esperienza positiva. Chi parla soltanto a nome proprio ha il dovere di dirlo con chiarezza, piuttosto che generalizzare sui metodi degli altri, sostenendo che un metodo vale l'altro. No, mi dispiace per gli altri, ma ci sono metodologie più valide di altre.  L'appartenenza ad un gruppo di esperti è una garanzia per chi non intende affidarsi ad un genio di passaggio. Le aziende non  possono dipendere da singoli professionisti anche se geniali. Un genio, senza un metodo condiviso,  rappresenta un episodio isolato, difficile da replicare.  In questi casi, la mancanza di processi definiti, genera sconforto in chi deve sostituire l'esperto, precipitando nel caos in breve tempo.

Con tutta la comprensione di questo mondo, le competenze di project management non si possono improvvisare. Tutti nel passato abbiamo gestito progetti senza regole precise, ma, oggi, il gioco è finito, la maggioranza dei clienti lo ha capito e si aspetta più professionalità, almeno a livello teorico. I professionisti che hanno qualcosa da dire dovrebbero avere l'umiltà di allinearsi ad uno schema di riferimento come quello del PMI (Project Management Institute) e promuovere  inizialmente piccoli  cambiamenti, compreso la replica di corsi di formazione di aziende specializzate. Altrimenti, accade come al mercatino dei bambini, dove tutti cercano di piazzare la propria bambolina mutilata ed alla fine pur di liberarsene, la regalano.

Oggi, proporre l'ennesimo corso di project management  significa  reinventare la ruota. Se poi qualcuno la ruota la trascina anziché farla ruotare, ecco che siamo di fronte all'imbarbarimento, con evidente danno di tutti.

Suggerimento. Prima di andare a raccontare "la scoperta della ruota", informati almeno su quello che propone la letteratura più accreditata. Ad esempio, la Metodologia TenStep è liberamente accessibile e potrebbe aiutarti a superare le iniziali difficoltà di penetrazione. Potresti acquistare una licenza per consulente per accedere ad un patrimonio di template per presentarti al cliente  in modo più professionale, allineato ad uno schema utilizzato ormai da oltre 30.000 utenti nel mondo.

Più di 500 professionisti italiani hanno scaricato gratuitamente il Mini Book TenStep in lingua inglese.

Adesso,  è disponibile la versione in lingua italiana del Mini Book TenStep.  Per i più esigenti è disponibile la versione integrale della Metodologia  TenStep in formato eBook, in due lingue: italiano ed inglese. Se non vuoi  contribuire all'imbarbarimento in atto, per favore, cerca di conoscere i principi base del project management, risparmiandoti  tante delusioni. C'è tanto bisogno di etica è il titolo di una discussione su TenStep Italia News. Prova a dire la tua.