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Project Management

 Corso sulla Gestione delle Persone

(PM08.90 Online)

Descrizione del corso

Il corso PM08.90 riprende e illustra scenari da "Lessons in People Management"  di T. e J. Mochal.

Il project management consiste principalmente nella  gestione di processi e nella gestione di persone:

Questo corso si occupa della gestione delle persone.

Non è sempre facile gestire le persone, perché, a differenza dei processi, tutte le persone hanno delle aspettative e reagiscono in modo diverso alle sollecitazioni del management.

Ognuno di noi può riconoscersi nel ruolo di vittima o di carnefice, leggendo i 50 scenari rappresentati nel testo.

La lettura delle storie, raccolte a livello didattico, lasciano l'amaro in bocca, perché molto spesso abbiamo avuto o visto comportamenti analoghi.

La forza dell'eBook "Lessons in People Management" è che una storia tira l'altra e tutte insieme costituiscono un grande insegnamento su come trattare le persone e come farsi rispettare dal proprio management.

Ogni scenario è seguito da una lezione sull'atteggiamento più consono da tenere nel risolvere determinati problemi di gestione delle persone.

L'eBook Lessons in People Management, in dotazione comprende i seguenti 50 scenari, direttamente in lingua inglese, per non eliminare quel senso di humor che hanno voluto imprimere gli autori ai racconti:

1

Identifying the Cause of Team Conflicts with the Barracuda  (1)

2

Keep an Open Mind About Teleworking

3

Linda Learns Techniques to Resolve Conflicts  (1)

4

Mark Needs to Learn to Listen 

5

Stan – A Good Guy but Weak Performer 

6

Jerry is in an Ethical Dilemma 

7

Look All Around You for Performance Feedback 

8

Reflecting on Professional Development on Super Bowl Sunday

9

Dawn Needs to Firm Up Her Group’s Flextime Options 

10

The Office Romance Turns Sour 

11

Sexual Harassment is a Burning Issue - Extinguish it Quickly 

12

“Frustration Culture” 

13

Team Members May Look Like Adults but Act Like Babies 

14

Everyone is Replaceable – If You Prepare 

15

There is No “I” (Isolation) in “T-E-A-M” 

16

Leaders are Born and Grown 

17

Stop the Guessing Game on Performance Expectations 

18

Work Twenty-Four Hours a Day, or Delegate 

19

Value Diversity – It Makes Business Sense 

20

“Lead!” 

21

Mort is Getting Involved in Politics, but He is Not Running for Office  (6)

22

Doing the Expected is not the Way to be Promoted 

23

You Can Let an Employee Go – And Feel Okay About It 

24

Morale Problems are Everyone’s Problems  (2)

25

High-Performance Teams are a Hole-in-One 

26

Manager – Heal Thyself   (4)

27

“Coach” Arnie Needs Some Coaching 

28

Contractors are People Too? 

29

Take Time Out for Time Management Skills 

30

Can’t We All Just Get Along? 

31

In Praise of Technical Nerds 

32

Jorge is Losing Recognition to the Non-Participants 

33

Fear and Loathing in the Purchasing Department  (3)

34

There’s a “Good Old Girl” on the “Good Old Boy” Team 

35

Delayed Feedback Causes Delayed Problems 

36

Meet Bob, the “Can’t Do” Manager 

37

Jack the New Guy is Shaking Things Up 

38

What’s Wrong Here? The Organization Failed, but Every Staff Member was Successful 

39

There’s Nothing to Fear – Except Your Job! 

40

Rose the Clerk Made a Mistake – Fire Her! 

41

Marcia Needs to Get Formal with Fred 

42

Everything’s Personal with Marvin 

43

Tricks or Treats for Isaac’s Project Team  (5)

44

The First Snow Won’t Cover Up Joe’s Mistake 

45

Use Multi-Tasking to Make Everything Take Longer

46

Phyllis Fills in Nicely in the Mentor Role 

47

Warren Actually Wants to Work on the Most Important Projects First 

48

Chris Risks Much with His Ideas for Compensation Changes 

49

“Give it Up” to a Self-Managed Team 

50

Morale Problems Don’t Take Holidays 

Gli scenari in neretto vengono ripresi in questo corso ed i numeri  tra parentesi indicano l'ordine di esposizione.

Argomenti trattati nel corso

  1. Risoluzione dei Conflitti

  2. Problemi di Morale

  3. Cambiamento Culturale

  4. Attitudine alla Leadership

  5. Gestione Proattiva Team Virtuale

  6. Come Influenzare gli Altri

A chi si rivolge

  • Tutti i livelli di Manager e Coordinatori

  • Project Manager e team leader

  • Program Manager e Manager che gestiscono project manager

  • Utenti e Stakeholder che esercitano funzioni di raccordo tra funzioni aziendali

  • Coloro che partecipano al miglioramento dei processi aziendali.

Prerequisiti

Nessuno

Obiettivi del corso

Il corso si prefigge di sensibilizzare Manager e  Collaboratori sulle come relazionarsi correttamente negli ambienti di lavoro. Non sempre le cose sono come appaiono a prima vista. Spesso, senza saperlo sono i manager che determinano situazioni critiche, creando enormi difficoltà alle proprie persone.

Conoscere le cause dei problemi sarebbe già un ottimo risultato. Imparare a riconoscere le situazioni  critiche consente al Manager efficiente di avviare le migliori azioni correttive.

A fine corso il partecipante saprà distinguere tra sintomi e cause dei problemi di relazione tra manager e collaboratori, proponendo soluzioni equilibrate  basate sul contenuto del corso e  sulla sua esperienza. 

Materiale del corso 

Il corso online (autodidattico) contiene i seguenti documenti (LINK):

Come studiare con profitto

Consigliamo  di.

  • Seguire la presentazione PowerPoint e fermarsi a riflettere sui singoli scenari, provando ad ipotizzare le proprie soluzioni con più alternative prima di leggere la soluzione proposta dagli autori.

  • Completare la lettura degli scenari dall'eBook  "Lessons in People Management" per gustarsi le soluzioni di problemi reali vissuti sul proprio lavoro, confrontando la teoria con la pratica attuata.

  • Tenere  sempre a portata di click  questo eBook straordinario, per analizzare in modo professionale ogni situazione critica che si dovesse presentare in futuro.

Quota di iscrizione

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