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FORMAZIONE
La formazione è uno dei principali servizi
offerti dai PMO. Infatti, in molte organizzazioni, la principale
responsabilità del PMO è consolidare i report sui progetti e fornire
formazione sul project management. Ci sono molte considerazioni da fare
quando si propone un piano di formazione. Come molti degli altri servizi
offerti, la formazione deve essere considerata in modo olistico insieme
a qualsiasi altro servizio del PMO.
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Il tuo PMO può essere in grado di offrire solo
uno o due corsi di formazione sul project management. Però, se hai
le risorse, e se il tuo gruppo di project manager ha la necessità,
potrai raggruppare corsi in un unico curriculum. Il curriculum deve
comprendere corsi che partono da un livello base, per poi passare ad
argomenti più sofisticati e più avanzati. Puoi partire con un corso
di Project Management che spiega i concetti base. Ulteriori corsi
potrebbero poi esplorare altri argomenti più in dettaglio. Per
esempio, un secondo corso può concentrarsi sullo sviluppo della
schedulazione. Poi, puoi offrire corsi specialistici e più di
dettaglio sulle stime, la gestione del rischio, la gestione della
qualità, etc. Tutti questi argomenti possono essere stati già
coperti precedentemente in corsi generalizzati, ma nei corsi
successivi, hai l'opportunità di rinforzare le conoscenze e
insegnare concetti più sofisticati. |
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Questa sezione di PMOStep assume che tu
abbia un grande team di progetto da formare, e che hai bisogno di
inserire la formazione come parte dell'investimento strategico per
sviluppare le competenze di project management. Se la tua organizzazione
è più piccola, puoi estrarre i pezzi di questo processo che hanno più
senso per la tua situazione.
Il ruolo generale del PMO nel fornire
formazione all'organizzazione è il seguente:
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Definire, sviluppare, mantenere e
migliorare la strategia di formazione del PMO.
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Definire, sviluppare, mantenere e
migliorare il curriculum di formazione sul project management.
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Definire, sviluppare, mantenere e
migliorare corsi come necessario, e/o identificare ed acquistare corsi
esterni.
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Determinare la schedulazione della
formazione.
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Garantire e prenotare i dispositivi
necessari per erogare la formazione.
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Tenere corsi di project management come
appropriato.
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Coordinare le terze parti coinvolte
nell'erogazione di corsi.
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Valutare i corsi erogati, il loro valore
generale e l'efficacia.
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Fornire le referenze di materiale di
formazione disponibile.
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Tenere traccia storica della formazione
erogata.
I processi per preparare e gestire il
programma di formazione può essere come segue.
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