1.2.4 Organizzazione Progetto
1.2.4.P1 Panoramica
Il modo in cui il gruppo di lavoro è organizzato
è direttamente correlato alla struttura dell’organizzazione.
Ci sono tre strutture organizzative per gestire
lavoro e persone.
1.2.4
P2 Struttura Funzionale
In una organizzazione
funzionale, il gruppo di progetto viene alimentato con personale dello stesso
reparto. Tutte le risorse necessarie per il gruppo di progetto appartengono al
reparto funzionale. Per esempio, se il progetto attiene alla funzione finanziaria, le
risorsa di progetto provengono dalla Divisione Finanziaria. Se servono risorse IT,
finanziarie e legali esse dovrebbero essere tutte disponibili all'interno della
Divisione Finanziaria.

Un secondo modo di
staffare un progetto in una organizzazione funzionale consiste nell'eseguire
una porzione di progetto per volta nella rispettiva organizzazione funzionale. Per esempio,
diciamo che un grande progetto abbia bisogno di risorse dall'Amministrazione,
dall’Ufficio Acquisti, dall'IT e dalla Produzione. In una organizzazione
funzionale, il progetto dovrebbe essere suddiviso per unità organizzativa ed
ogni unità dovrebbe eseguire la propria porzione in modo indipendente. Il
reparto IT lavorerebbe sulla propria porzione. L'Amministrazione sulla sua. La
Produzione e gli Acquisti sulle loro rispettivamente. Alla fine, tutte le
soluzioni indipendenti dovrebbero essere integrate in una unica soluzione
finale.

Il maggior vantaggio è che, di solito,
l'autorità è chiara, poiché i project manager tendono ad essere anche
i capi funzionali. Inoltre, non c'è bisogno di negoziare le risorse con
altre organizzazioni, dato che tutte le risorse necessarie per il progetto
riporteranno allo stesso reparto funzionale. Altri vantaggi di questa
organizzazione sono che i membri del gruppo, di solito, si conoscono tra loro,
dato che lavorano tutti nella stessa area. I membri del gruppo tendono anche ad
acquisire competenze applicative di business per il progetto.
Il maggiore svantaggio dell'organizzazione
funzionale è che un'area funzionale può non avere tutti gli specialisti
necessari per lavorare su un progetto. Un progetto IT, per esempio, può avere
difficoltà ad acquisire risorse specialistiche come Amministratori di
Database, poiché la sola persona disponibile, può essere già impegnata nel
proprio reparto funzionale. Un altro svantaggio è che i membri del gruppo di
progetto possono avere altre responsabilità nella propria unità funzionale,
poiché possono non essere impiegate a tempo pieno sui progetti. Le risorse possono
essere assegnate ad altri progetti, ma è più comune che abbiano responsabilità
di supporto che impattano sul rispetto delle
scadenze di progetto.
1.2.4. P3 Struttura per Progetti
Quando i progetti sono grandi abbastanza è
possibile costituire reparti funzionali intorno al gruppo di progetto. Ciò è
specialmente pratico quando un grande programma ha dozzine o centinaia di
persone assegnate per un lungo periodo di tempo.
I vantaggi sono una chiara autorità,
essendo il
project manager anche il capo funzionale, ed una chiara attenzione, poiché
ognuno ha soltanto quel progetto come responsabilità principale.
Gli svantaggi sono la duplicazione delle risorse,
poiché alcune risorse pregiate vanno duplicate su progetti differenti. Per
esempio, un grande progetto può avere il proprio staff di Risorse Umane",
il quale potrebbe avere il duplicato di una figura delle '"Risorse Umane" centrali. Inoltre, ci possono
essere dubbi su come riallocare le risorse quando terminano i progetti. In una
organizzazione funzionale, le persone hanno sempre un lavoro nell'ambito del
proprio reparto. In una struttura per progetti, non è molto chiaro dove
destinare le risorse quando termina un progetto.
1.2.4.P4 Strutture a Matrice
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Le organizzazioni a
matrice consentono ai reparti funzionali di concentrarsi sulle proprie
competenze specifiche di business, permettendo di staffare i progetti con specialisti provenienti da qualsiasi parte
dell'organizzazione. Per esempio, gli Amministratori di Database (DBA)
possono riportare tutti ad un reparto funzionale ed essere allocati per
lavorare per i vari progetti degli altri reparti. Una risorsa di tipo
legale potrebbe riportare all'Ufficio Legale ed essere assegnata al
progetto di un altro reparto quando serve un esperto legale. E' normale per
le persone riportare ad una persona nell'organizzazione funzionale e
lavorare per uno o più project manager di altri reparti. |
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Il principale
vantaggio dell'organizzazione a matrice è
l'utilizzo efficiente delle risorse, specialmente di quelle con competenze più
pregiate, non utilizzabili a pieno da un solo progetto.
Per esempio, gli specialisti di data modeling non possono essere
utilizzati a tempo pieno su un progetto, ma possono essere occupati, a
pieno se lavorano su più progetti. L'organizzazione a matrice è anche la
più flessibile quando ci sono cambiamenti di esigenze di business di priorità.
Il maggiore svantaggio è che le relazioni
di riporto sono complesse. Alcune persone potrebbero riportare ad un capo
funzionale per il quale viene svolto poco lavoro, mentre potrebbero lavorare
per uno o più project manager. Diventa più importante per i membri dello staff
sviluppare forti competenze nella gestione del proprio tempo per riuscire a
soddisfare le esigenze di lavoro e le aspettative di più manager. Questa
organizzazione richiede anche comunicazione e cooperazione tra più capi
funzionali e project manager, i quali hanno bisogno delle stesse risorse.