PMP®: Project Management Professional

PMP® è il principale riconoscimento della professionalità dei Project Manager: Essere PMP® significa essere competente e comprendere il linguaggio globale del project management, connesso ad una comunità di professionisti, organizzazioni e esperti a livello mondiale. “Approfitta dell’Offerta TenStep Italia, fino al 31/12/2019 – sol €200 + IVA.

Project Management

Terminologia Condivisa

Metodologie di Project Management

Tutte le metodologie di Project Management, indistintamente, raccomandano di adottare una terminologia comune a tutto il personale, non solo in ambito project management ma nella trattazione di tutti i processi aziendali.

E’ fondamentale comprendersi al primo contatto, senza  dare adito a interpretazioni equivoche: ecco un esempio chiarificatore su come andrebbero  intesi certi termini importati dall’Inglese Americano, come rappresentati da Salesforce:

Terminologia Comune

  • Customer / Consumatore  –  colui che acquista un prodotto per se stesso.
  • Buyer / Compratore – colui che acquista un prodotto per la sua azienda.
  • Cliente – insieme di compratori e consumatori.

E’ anche interessante la suddivisione della popolazione di clienti per fasce di età:

  • Generazione zero – i nati tra il 1981 e 2000 – Millennial.
  • Generazione X – i nati dal 1965 al 1980.
  • Baby Boomer – i nati prima del 1965.

Prova a verificare quante persone nella tua azienda conoscono questa terminologia!

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